[RÉGLÉ] Page blanche à l'ouverture du site

[WROOM]

Bonjour,
A l'ouverture mon site affiche une page blanche. Avec un lien j'arrive à l'ouvrir par exemple
https://www.rhone-alpes-petanque.fr/...alaudiere-2019.
Pour l'administration c'est pareil, je l'ouvre avec un lien. Une fois dans l'admin je peux y naviguer et travailler.
J'ai l'impression que c'est mon index.php qui est bloqué. J'ai pas mal d 'inscriptions frauduleuses et ai des retours chez OVH. Est ce la cause ?

[pmleconte]

Bonjour,

Je vois que votre site est en php 5.6, est-ce à dire qu'au niveau Joomla, ce n'est pas bien à jour non plus ?

Nous avons eu plusieurs discussions sur des sujets proches : https://forum.joomla.fr/forum/joomla...-blanche-error

Pascal

[pmleconte]

Sur votre page d'accueil, vous avez une erreur 500, donc un composant/module qui ne fonctionne pas.

Essayez de passer votre site en mode développement : https://kb.joomla.fr/procedures/debu...-developpement

Cela devrait permettre de voir d'où vient l'erreur.

Pascal

[lesoutier]

Ça donne l'impression qu'il y a un fichier index.html à la racine du site.

[WROOM]

Bonjour,

Je vois que votre site est en php 5.6, est-ce à dire qu'au niveau Joomla, ce n'est pas bien à jour non plus ?

@pmleconte
Je suis au courant que la version est obsolète.Je dois changer mon logiciel de protection pour la mise à niveau de php.

Sur votre page d'accueil, vous avez une erreur 500, donc un composant/module qui ne fonctionne pas.

La semaine passée ça marchait trés bien et je n'ai pas rajouté de composant ni de module.
J'ai mis en mode développement. J'ai des erreurs sur le template et j'ai eu ce message

0 - templates/purity_iii/less/bootstrap.less<br /> File `../../../templates/purity_iii/less.less` not found. in anonymous-file-0.less

Avec le template beez et protostar la page d'accueil est revenue.
Avec japurity iii j'ai cette erreur

Fatal error: Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 2 bytes) in /home/michelpiv/petanque/libraries/joomla/database/driver/mysqli.php on line 905

Donc je vais voir du coté de ce template
lesoutier
Il n'y a pas de fichier html

[pmleconte]

Bonjour Michel,

Au niveau du template purity iii, il y a eu une mise à jour récente 27 juin 2019 : https://www.joomlart.com/joomla/templates/purity-iii

Pascal

[WROOM]

Bonjour,
Je viens juste de vérifier, j'ai la bonne version japurityiii 1.2.5.
Sur mon autre site https://michel-pilato.fr/ j'ai ce template aussi et pas de probléme.

[RobertG]

Bonjour,

Un module qui s'afficherait seulement sur Purity et pas sur beez3 ni protostar ?
Un gros besoin de mémoire, à voir le message d'erreur de l'accueil.

[WROOM]

Bonjour,
J'ai mis Cache conservateur dans les paramétres du cache.
C'est encore lent mais ça s'ouvre.

[pmleconte]

Le problème avec purity iii est qu'il a lui aussi son système de cache https://www.joomlart.com/documentati...n#optimize-css

Il peut y avoir conflit entre le cache Joomla et le cache Purity.

Avez-vous activé aussi l'optimisation Purity ?

Pascal

[RobertG]

Ta page est très lourde, voilà ce que je vois dans l'inspecteur de Chrome :

406 requests
12.1 MB transferred
23.6 MB resources
Finish: 1.6 min
DOMContentLoaded: 3.18 s
Load: 18.36 s

[pmleconte]

En regardant vos pages, vous n'utilisez pas l'option de compression GZIP (dans Configuration, onglet Serveur, option Compression GZip) et je ne vois pas l'activation du cache conservateur.

Vous pouvez aussi utiliser JCH Optimize qui, en version gratuite, fait un beau travail de compression/optimisation : https://www.jch-optimize.net/

Pascal

[pmleconte]

En complément, (n'hésitez pas à m'arrêter si vous trouvez que je suis trop bavard), vous avez pas mal d'erreurs sur le chargement de votre page d'accueil à cause d'un problème de "mixed content" : vous appelez des styles et js avec des adresses en dur au format http://www.... alors que votre site est en https.

Cela se voit en lançant la console de votre explorateur internet : ctrl maj i ou f12 avec Chrome

Pascal

[WROOM]

Bonjour,
@pmleconte
C'est le site http://www.rhone-alpes-petanque.fr/ qui est deffectueux. Celui ci n'est pas en https.
Aujourd'hui c'est la page blanche totale.J'ai activée l'optimisation dans japurity et installé et activé JCH Optimize.
Mais je ne sais pas comment le paramétrer.Après l'installation j'ai toujours une page blanche

[EDIT] Maintenant je n'est plus accès à l'administration.J'ai une page blanche avec "error"

[RobertG]

Bonjour,

Compte tenu de l'erreur et de l'hébergement chez OVH, vérifie les paramètres d'accès à la base de données. C'est un problème fréquent en ce moment...
Pour JCH Optimize, il faut souvent tâtonner. Profite de ce que le site de Fred Jouan (qui nous a quittés en avril dernier) est toujours en ligne pour voir ce qu'il conseillait : https://www.fred-net.fr/blog/joomla/...c-jch-optimize